Sekarang ini sosial media tak hanya dijadikan sebagai media untuk bersosialisasi, mencari hiburan dan berbagi informasi, tapi juga dijadikan sebagai ajang membuka lapak usaha. Banyaknya pengguna sosial media dari berbagai kalangan masyarakat, menjadi satu alasan mengapa banyak pelaku bisnis mulai memanfaatkan sosial media sebagai media promosi online.
Bukan saja dinilai lebih mudah dan praktis, ternyata promosi online di sosial media juga lebih menarik. Banyak fitur gratisan maupun berbayar yang bisa digunakan untuk menjaring minat para pengguna sosial media. Inilah yang membuat sosial media semakin populer dan mulai beralih fungsi menjadi lapak dagang online para pengusaha.
Dari sekian banyak sosial media yang ada saat ini, Facebook dan Instagram merupakan 2 sosial media yang paling menonjol dan paling efektif untuk dimanfaatkan sebagai media promosi online. Ini bisa jadi karena jumlah pengguna aktid di kedua sosial media tersebut lebih banyak dari akun sosial media lainnya.
Bahkan di Indonesia sendiri jumlah pengguna aktif facebook terhitung ada sekitar 88 juta pada tahun 2016 sedangkan pengguna aktif instagram sekitar 22 juta pada tahun 2016 dan jumlah ini diperkirakan bakal terus bertambah di tahun-tahun yang akan datang.
Kira-kira, apa saja sih kelebihan dan kekurangan dari kedua sosial media ini? Sebelum kamu ikutan promosi online, sebaiknya baca dulu perbandingan antara keduanya, dikutip dari Cermati.com.
Daftar Isi
Kelebihan dan Kekurangan Fitur Facebook dan Instagram
Facebook :
Image
Walaupun upload image sudah banyak diterapkan di banyak sosial media, tapi kelebihan dari upload image oleh facebook adalah kualitas gambar yang tidak akan berubah. Sehingga detail gambar pada produk akan terlihat lebih jelas, dan tentu dari sisi konsumen ini akan lebih memuaskan karena konsumen dapat melihat kualitas produk hanya dari gambar dan memudahkan mereka dalam membuat keputusan pembelian.
Kekurangan dari fitur upload image pada facebook adalah harus mengedit sendiri foto yang akan diupload dengan perangkat atau software lain, Editorial foto yang dapat diberikan oleh facebook hanyalah crop picture (memotong gambar) dan tag picture (memberi tanda pada gambar).
Video
Fitur ini pada awalnya tidak terlalu banyak digunakan di facebook namun, sekarang sudah sering digunakan karena persaingan bisnis online yang semakin banyak dan ketat sehingga menuntut banyak strategi promosi yang kreatif dalam memperkenalkan dan menjual produk.
Kelebihan upload video dari facebook sama seperti image adalah kualitas video tidak akan berubah, bahkan tidak ada batasan durasi pada facebook karena kapasitas yang facebook punya lebih besar dari sosial media lainnya. Kekurangannya adalah Anda harus mengedit melalui aplikasi lain jika ingin memberi efek pada video yang diupload.
Fanpage
Dapat dikatakan fanpage adalah fitur terbaik yang ditawarkan oleh Facebook kepada Anda yang ingin membuka bisnis online. Membuat akun fanpage ini pun cukup mudah, salah satu syaratnya adalah harus memiliki akun pribadi pada Facebook terlebih dahulu kemudian selanjutnya bisa membuat akun fanpage ini.
Kelebihan dari fanpage ini untuk bisnis adalah Anda dapat bebas melakukan update terhadap produk tanpa takut tercampur dengan konten pribadi dan tentunya memudahkan para calon konsumen dalam mengetahui informasi mengenai produk Anda. Terdapat beberapa kelebihan lainnya pada akun fanpage ini yaitu:
- Jumlah fans yang tidak terbatas.
- Dapat ter-indeks oleh search engine
- Free tag
- Muncul pada newsfeed buyer
Dan yang terpenting adalah tampilan yang ditawarkan oleh fanpage memberikan kesan profesional sehingga memudahkan Anda untuk mendapatkan kepercayaan dari calon konsumen.
Instagram :
Editorial Image
Instagram adalah sosial media pertama yang menggunakan gambar sebagai konten utama, oleh karena itu instagram memiliki berbagai macam jenis efek dan filtrasi yang unik dan lucu yang dapat diterapkan pada gambar yang di akan upload. Jadi Anda tidak perlu repot lagi menggunakan aplikasi lain untuk mengedit foto yang akan diupload.
Kelemahan pada instagram adalah gambar tidak bisa disimpan (didownload) dan harus menggunakan aplikasi lain untuk mendownloadnya. Selain itu kualitas dari gambar yang didownload dari instagram kualitasnya akan menurun, karena instagram menyesuaikan kapasitasnya pada penggunaan di smartphone.
Editorial Video
Seperti pada gambar, instagram juga memiliki berbagai efek dan filter unik yang dapat diterapkan pada video yang akan diupload selain itu bisa memotong (cut) durasi atau bagian yang tidak diinginkan pada video langsung di Instagram.
Kelemahan dari editorial video ini juga terjadi pada gambar, yaitu kualitas dari video akan menurun saat ingin mendownloadnya. Selain itu durasi video yang bisa diupload maksimalnya hanyalah 1 menit saja.
Hashtag
Layaknya sebuah keyword pada search engine, fungsi dari hashtag pada instagram tidak jauh berbeda dari sosial media twitter, dengan menggunakan hashtag pengguna dapat langsung masuk ke topik yang ingin dilihat atau dicari. Hashtag ini tentu akan sangat membantu Anda dalam mempromosikan produk.
Cukup dengan mencantumkan hashtag terpopuler pada caption gambar produk yang diupload atau membuat hashtag unik yang hanya dimiliki oleh produk Anda. Tepat mecantumkan hashtag akan mempercepat proses penyebaran informasi mengenai produk.
Instastory
Fitur terbaru dari instagram ini menawarkan fitur-fitur tambahan dalam mengedit gambar atau video. Seperti menaruh stiker atau teks tambahan pada konten yang diupload baik gambar ataupun video. Tapi kelemahan dari fitur ini adalah konten yang diupload akan hilang dalam kurun waktu 24 jam dan durasi video yang diupload maksimal hanya 10 detik saja.