Tips Memasarkan Toko Online Anda

pemasaran toko onlineMempromosikan toko online di berbagai media menjadi salah satu tugas Anda sebagai pelaku bisnis di dunia maya. Sebab, selain mengandalkan produk yang berkualitas prima, pemilik toko online juga harus bisa menerapkan strategi-strategi khusus agar omzet penjualannya terus meningkat setiap bulannya.

Sedikitnya ada lima poin penting yang perlu dijalankan para pemilik website toko online untuk memperluas jaringan pemasaran toko online.

Pertama, menentukan pangsa pasar yang spesifik. Strategi memperluas pangsa pasar juga bisa membantu para penjual untuk mendongkrak pemasaran situs toko onlinenya. Kendati begitu, ada baiknya bila Anda tetap fokus membidik satu segmen. Jadi, meskipun penjual memiliki satu jenis produk untuk didagangkan, tetapi Anda tetap menciptakan beragam jenis varian produk yang dikhususkan untuk kalangan tersebut. Contohnya saja apabila Anda membuka toko online jilbab dengan membidik para muslimah, maka Anda bisa memberikan berbagai alternatif pilihan produk seperti misalnya melengkapi situs toko online itu dengan hijab konvensional, hijab modern dan stylish, hijab berbentuk dress, dan lain sebagainya.

Kedua, konsisten dalam mempromosikan brand toko online Anda. Secara sederhana yang dimaksud dengan konsistensi disini adalah berusaha menepati janji yang telah Anda sampaikan kepada setiap konsumen. Ketika mengadakan program promosi, tak jarang para pelaku usaha menawarkan segala kelebihan dan keunggulan produknya untuk memperkuat brand produknya. Yang perlu diingat, memenuhi janji yang telah ditawarkan penjual saat beriklan merupakan kewajiban utama Anda sebagai penjual. Dengan begitu, loyalitas konsumen akan terbangun dengan baik dan website Anda menjadi salah satu toko online terpercaya.

Ketiga, manfaatkan testimoni konsumen. Sama halnya dengan menjaga konsistensi Anda dalam mempromosikan brand produk, testimoni konsumen juga berfungsi sebagai alat untuk membangun kepercayaan para konsumen. Kepuasaan yang didapatkan para pembeli secara otomatis akan meyakinkan calon konsumen lain untuk membeli produk unggulan di toko online Anda. Konsumen tidak akan meragukan validitas testimonial yang ada di website toko online, sebab testimoni tersebut datangnya langsung dari mereka.

toko onlineKeempat, jangan lupakan kenyamanan konsumen. Sebagai penjual di ranah maya, tentunya Anda tidak diperbolehkan untuk mengesampingkan kenyamanan para konsumen. Untuk itu, pastikan bila situs toko online yang dimiliki termasuk user-friendly dan bisa membuat konsumen merasa nyaman saat berkunjung ke toko online Anda. Semakin mudah toko online tersebut diakses dan dioperasikan oleh konsumen, maka semakin kecil pula peluang para konsumen untuk berpaling ke toko online yang lain.

Kelima, ciptakan komunikasi dua arah untuk melayani calon konsumen. Setiap pemilik toko online harusnya bisa lebih komunikatif dalam memberikan pelayanan kepada calon konsumen. Salah satu cara untuk menunjukkannya yaitu dengan bersikap responsif dan cepat dalam menanggapi permintaan calon konsumen. Untuk itu yang perlu diingat adalah konsumen bertanya tidak hanya melalui toko online Anda, namun juga melalui situs sosial media seperti misalnya Facebook, Twitter, BlackBerry Messenger, dan lain sebagainya.

Dengan menerapkan kelima tips memasarkan toko online Anda, semoga kedepannya perkembangan situs toko online Anda bisa lebih maksimal dan mendatangkan tambahan penghasilan setiap bulan. Maju terus UKM Indonesia dan salam sukses!

Sumber gambar :
1. http://thatseasybusinessgrowth.com.au/wp-content/uploads/2013/06/Online-Marketing-Stratgey.png
2. http://www.nexrm.com/wp-content/uploads/2013/05/ecommerce1.jpg