Tak terasa waktu berlalu begitu cepat dan hanya dalam hitungan hari kita akan menyambut datangnya tahun 2017. Biasanya mendekati pergantian tahun seperti ini banyak pelaku usaha yang membuat perencanaan baru untuk perkembangan bisnisnya tahun depan.
Mulai dari merancang inovasi baru yang bakal dilaunching tahun depan, membuat strategi bisnis maupun pemasaran yang sesuai dengan trend pasar, bahkan tak sedikit dari mereka yang membuat target besar untuk membuka cabang di tahun depan.
Lalu, apa kamu juga sudah membuat perencanaan bisnis di tahun 2017? Jika kamu yang belum punya gambaran bakal berbuat apa untuk mengembangkan usahamu di tahun depan, coba simak 8 tips bisnis ini agar pertumbuhan usahamu semakin moncer di tahun depan.
1. Evaluasi hasil usahamu tahun lalu, dan mulai buatlah rencana bisnis ke depan
Evaluasi kembali hasil usahamu tahun lalu dan mulai susun rencana bisnis ke depan sesuai dengan perubahan trend pasar, jumlah pesaing, konodisi keuangan, dan biaya operasional tahun depan. Buatlah sistem kerja yang lebih baik, agar seluruh tim yang kamu libatkan bisa saling membantu membentuk sebuah sistem yang sehat.
2. Jangan ragu untuk mulai mengeluarkan biaya promosi
Meski sampai saat ini ada beberapa media promosi gratisan yang bisa kamu gunakan, tapi di tengah persaingan pasar seperti sekarang ini sudah saatnya kamu gunakan promosi berbayar agar produkmu bisa dipromosikan secara profesional. Ingat, tak ada satupun produk atau layanan jasa yang bisa menjual dirinya sendiri.
3. Bangun kepercayaan agar konsumen yakin dengan produkmu
Merintis usaha memang mudah, tapi untuk bisa bertahan di tengah ketatnya persaingan itu cukup susah. Agar bisa tetap bersinar, pastikan usahamu menjadi bisnis yang kredibel sehingga brand produkmu mendapatkan kepercayaan penuh dari konsumen.
4. Meski saat iklan harus terlihat manis, tapi tetaplah beriklan dengan jujur
Meski untuk kebutuhkan iklan kamu harus menunjukkan sisi terbaik dari produk atau jasa yang kamu tawarkan, tapi Ingatlah untuk tetap jujur saat menjual produk atau jasa. Jangan sampai menjanjikan sesuatu yang tidak bisa kamu berikan. Sebab, ketika mereka kecewa dengan produk atau jasa yang kamu tawarkan, maka kepercayaan terhadap brand produkmu akan berkurang.
5. Sampaikan identitas dan jati dirimu sebagai aktor di balik layar bisnismu
Maraknya kasus penipuan, terutama di dunia maya membuat beberapa konsumen sulit percaya untuk melakukan transaksi pembelian. Agar mereka yakin terhadap bisnismu, pastikan bahwa kamu menyampaikan informasi terkait siapa pemilik usaha, dimana lokasi usahamu, dan berapa nomor telepon yang bisa dihubungi untuk melakukan transaksi pembelian.
6. Selalu berusaha menepati janji kepada setiap konsumen
Sebagai penjual tak jarang kita memberikan janji-janji manis kepada calon konsumen agar mereka tak ragu melakukan transaksi pembelian. Cara ini memang dibolehkan, selama kamu bisa menepati setiap janji yang kamu sampaikan ke konsumen.
7. Jadilah penjual yang responsif
Setiap konsumen tentu ingin mendapatkan informasi yang cepat, tepat, dan akurat. Bahkan semenjak bisnis toko online menjamur, kapan pun dan dimanapun kamu harus siap menjawab setiap konsumen yang masuk ke ponselmu. Karena konsumen tidak suka jika harus menunggu balasan yang terlalu lama, bisa-bisa mereka berpaling ke toko sebelah.
8. Lindungi privasi konsumen
Meski kamu mendapatkan data diri konsumen dari setiap transaksi yang mereka lakukan, tapi bukan berarti kamu bisa menyebarluaskan informasi tersebut ke pihak-pihak lain yang tidak berhubungan dengan konsumenmu. Jaga baik-baik privasi konsumen, dan pastikan kamu tetap menghormati mereka meski pada akhirnya konsumen tersebut tak jadi melakukan transaksi pembelian di tokomu.