Bisnis online adalah bisnis yang semakin penuh dengan persaingan. Para konsumen dapat dengan mudah membandingkan antara bisnis yang kita jalankan dengan para pesaing lainnya hanya dengan bantuan mesin pencari. Konsumen cukup mengetikkan satu keyword dan mesin pencarian pun akan menunjukan ribuan hasil dari pencarian hanya dalam waktu sekejap. Kondisi seperti itu sudah lebih dari cukup untuk menggambarkan betapa ketatnya persaingan dalam bisnis online.
Jika pelaku bisnis online lengah sedikit saja, maka bisnis yang telah mereka bangun akan sulit untuk bangkit kembali dari persaingan tersebut. Banyaknya jumlah kompetitor dan kemudahan dalam membuat sebuah bisnis online merupakan faktor utama yang menyebabkan bisnis online semakin marak.
Jadi, Anda harus siap menghadapi para pesaing bisnis yang mungkin mereka lebih dulu terjun ke dunia bisnis online. Untuk bisa memenangkan persaingan bisnis tersebut, berikut ini adalah rahasia sukses memenangkan persaingan dalam bisnis online.
Kuasai SEO
SEO merupakan salah satu syarat penting yang harus dipenuhi oleh para pelaku bisnis untuk membuat bisnis online yang Anda dijalankan bisa tampil di halaman paling depan pada mesin pencarian. Hampir semua pengunjung website online mencari dan menemukan situs tertentu yang mereka inginkan melalui hasil pencarian dengan bantuan Google. SEO juga membuat bisnis online Anda lebih terekspos karena jumlah kunjungan untuk situs ini setiap harinya juga kian meningkat. Jadi, Anda sebagai pelaku bisnis online janganlah pernah sungkan untuk meluangkan sedikit waktu setiap harinya untuk mempelajari ilmu tentang SEO, bahkan sekarang ini Anda juga bisa belajar SEO secara gratis atau menggunakan buku yang membahas SEO secara detail.
Kunjungi Pesaing Anda
Luangkanlah sedikit waktu Anda untuk mengunjungi website toko online milik pesaing Anda setidaknya satu atau dua kali dalam seminggu. Cara ini tentu saja sangat efektif untuk membandingkan bisnis online yang Anda jalankan dengan milik pesaing Anda. Dengan mengunjungi website online milik pesaing Anda, maka Anda dapat mengetahui apa kelebihan dan kekurangannya. Gunakan kesempatan seperti itu untuk membuat bisnis online Anda menjadi lebih unggul dari para pesaing. Cara ini bisa menjadi sebuah evaluasi tersendiri untuk menjadikan bisnis online Anda lebih baik. Berikan sebuah fasilitas atau kenyamanan kepada konsumen yang tidak mereka dapatkan pada pesaing lainnya. Anda juga bisa memberikan sebuah kelebihan sehingga pengunjung akan menjadi konsumen yang loyal.
Tanggapi Calon Konsumen Dengan Cepat
Segeralah untuk memberikan respon yang baik kepada konsumen setelah mereka menghubungi Anda melalui email, SMS maupun PM. Perlu Anda ingat bahwa persaingan bisnis online sangat ketat. Jika konsumen tidak mendapatkan respon dari Anda dengan cepat, maka tidak akan menutup kemungkinan jika mereka akan beralih ke website online lain yang dapat mereka temukan di internet. Karena bisa jadi ada ratusan bahkan ribuan situs online yang menjual produk sama seperti di website toko online Anda. Jadi responlah dengan cepat pertanyaan serta keluhan yang konsumen lontarkan untuk memenangkan persaingan bisnis di internet. Anda bisa mencantumkan nomor HP atau pin BB untuk mempermudah konsumen dalam menghubungi Anda.
3 rahasia sukses memenangkan persaingan dalam bisnis online tersebut semoga dapat memberikan manfaat bagi Anda selaku pelaku bisnis online. Salam sukses!
Sumber gambar : https://indobisnisblog.files.wordpress.com/2014/01/wirausaha-dan-bisnis-online.jpg