Cara Sukses Membuka Toko Online

toko onlineSaat ini banyak para pelaku usaha yang menggunakan fasilitas internet untuk menjalankan usahanya.  Salah satu peluang usaha yang dapat dijalankan dengan fasilitas internet yaitu toko online. Yang dimaksud dengan toko online yaitu berjualan produk atau jasa namun dalam memasarkannya menggunakan internet, biasanya dengan menggunakan website atau menggunakan blog maupun jejaring social yang memiliki banyak pengunjung.

Para pelaku usaha memilih menjalankan usahanya dengan cara online, karena dengan internet dapat menjangkau pasar yang lebih luas daripada jangkauan pasar toko offline. Selain itu bisnis online tidak membutuhkan modal yang terlalu besar, karena tidak memerlukan biaya tempat ataupun biaya peralatan sebesar toko offline.

Namun walaupun terlihat mudah, untuk menjalankan toko online juga diperlukan ketekunan, keseriusan dan fokus yang sama besar dengan menjalankan toko offline. Berikut beberapa tips cara sukses membuka toko online, yang dapat Anda jadikan sebagai bahan pertimbangan dalam menjalankan usaha toko online :

  1. Seperti halnya membuka toko offline, toko online juga membutuhkan tempat yang strategis untuk memasarkan produknya. Untuk bisnis online, Anda dapat memilih tempat usaha yang gratis ataupun usaha yang berbayar. Tempat gratis misalnya saja menggunakan fasilitas blog untuk membuka toko online.
  2. Dalam menjalankan toko online, buatlah desain website atau blog yang digunakan sebagai tempat berjualan semenarik mungkin. Sehingga para konsumen merasa senang dan nyaman dengan tempat usaha kita, seperti mereka masuk ke dalam toko offline yang display tempatnya menarik, rapi, dan memberikan kenyamanan pada konsumen.
  3. Walapun toko online tidak melayani konsumen dengan bertatap muka langsung, namun pelayanan yang diberikan tetap sama  bertujuan memberikan kepuasan terhadap konsumennya. Salah satu caranya dengan menyediakan fasilitas pelayanan chating online ataupun layanan call center.
  4. Banyaknya kasus penipuan melalui internet, menjadikan para konsumen tidak mudah percaya dengan jual beli melalui internet. Untuk menjaga kepercayaan konsumen terhadap toko online, sebaiknya cantumkan alamat email, nomor telpon serta alamat lengkap yang dapat dihubungi para konsumen, sehingga para konsumen dapat menanyakan langsung informasi yang dibutuhkan.
  5. Untuk menambah kepercayaan konsumen baru, buatlah kotak testimooni yang menampung pertanyaan konsumen serta komentar para pembeli yang telah  menerima produk pesanannya. Hal ini juga dapat dijadikan sebagai bukti, bahwa toko online Anda benar – benar mengirimkan barang yang telah dipesan konsumen.
  6. Untuk pelayanan pembayaran, sediakan fasilitas pembayaran dengan mencantumkan nomor rekening bank yang memiliki jaringan luas atau yang memiliki nasabah banyak. Karena konsumen akan lebih senang jika melakukan pembayaran melalui rekening bank ang sama dengan bank mereka. Misalnya saja bank Mandiri, BNI, atau BCA.
  7. Selanjutnya yaitu proses pengiriman produk. Karena melalui online, pengiriman produk bisnis toko onlinemenjadi salah satu hal penting yang harus diperhatikan para pelaku usaha. Dari mulai kemasan yang menarik namun memberikan segi keamanan barang, agar tidak rusak sampai tempat tujuan. Kemudian pastikan jasa kurir atau pengirim yang Anda gunakan, memiliki waktu pengiriman lebih cepat dari yang lainnya. Sehingga para konsumen tidak lama menunggu, dan berikan kepastian kepada konsumen berapa lama pesanan akan tiba di alamat mereka.
  8. Lakukan promosi untuk toko online Anda, gunakan SEO untuk membantu meningkatkan kunjungan pada website toko online Anda. Selain itu Anda juga bisa memasang iklan baris ataupun iklan baner pada situs – situs yang telah memiliki banyak pengunjung. Baik itu iklan gratis maupun iklan berbayar.
  9. Selalu ramah, sabar dan konsisten dalam memberikan informasi yang dibutuhkan para konsumen. Kepuasan pelanggan adalah jalan Anda menuju kesuksesan, untuk itu jangan pernah kecewakan para konsumen.

Semoga dengan informasi cara sukses membuka toko online, dapat membantu Anda yang sedang akan mencoba maupun yang telah menjalankan usaha tersebut. Peluang sukses dengan bisnis online masih terbuka lebar bagi Anda. Salam sukses.

26 Komentar

    • Terimakasih telah berkunjung di BisnisUKM.com. Kebetulan di bulan Oktober kami mengadakan training atau pelatihan bisnis toko online, Bila Bapak berminat bisa bergabung langsung dengan menghubungi tim training kami melalui (0274) 3000-422 atau SMS 0852-9000-7054. Semoga bisa membantu dan salam sukses!

    • Terimakasih telah berkunjung di BisnisUKM.com. Untuk bisa berjualan di Internet bisa dimulai dari langkah-langkah kecil, misalnya seperti memanfaatkan situs website gratisan (Blogspot atau wordpress) serta bisa juga menggunakan akun di sosial media seperti misalnya Facebook, Twitter, Instagram, dan lain sebagainya. Informasi selengkapnya mengenai bisnis toko online bisa Bapak Candra dapatkan melalui training toko online yang kami adakan rutin setiap bulannya. Pendaftaraan training toko online bisa menghubungi tim training kami melalui (0274) 3000-422 atau SMS 0852-9000-7054. Semoga bisa membantu dan salam sukses!

  1. saya sudah memulai bisnis online baru 3 bulan berjalan,,lgi masih cari ilmu sebanyak banyaknya belajar bagaimana caranya agar Toko online saya banyak pengunjungnya dan banyak pembelinya,,,tipsnya sangat bermanfaat,,,salam sukses

      • Terimakasih telah berkunjung di BisnisUKM.com. Untuk membantu Sdr. Samsulanwar dalam memilih peluang bisnis online yang tepat, BisnisUKM.com sengaja mengadakan Training Bisnis Toko Online yang akan kami selenggarakan pada tanggal 29-30 Agustus 2014 di kantor pusat BisnisUKM yang berada di Yogyakarta. Informasi selengkapnya mengenai pelatihan bisnis toko online bisa Saudara akses melalui (0274) 3000-422 atau SMS 0852-9000-7054. Semoga bisa membantu dan salam sukses!

  2. ​sma dg prtnyaan dr tmn2,gmn yaa caranya bkin blog utk memulai usaha bisnis online. Yg sdh brjln bisnis onlinenya bisa bantu share yaa ma kita2 yg pemula. ☆ †h♌nk γ☺u ☆

  3. Saya mau bertanya terkait kotak testimoni, disaat kita mulai rintis toko online, apakah testimoni bikinan sendiri (palsu) sangat direkomendasikan? secara testimoni memang ampuh utk meningkatkan kepercayaan calon pemesan. Thanks jawabannya sebelumnya

    • Terimakasih atas respon yang disampaikan, peranan testimoni dari para konsumen memang cukup ampuh untuk meningkatkan kepercayaan calon konsumen. Namun tentunya para pelaku bisnis online tidak direkomendasikan untuk membuat testimoni palsu (buatan sendiri), sebab kecurangan tersebut bisa menjadi bumerang bagi bisnis Anda bila diketahui para konsumen. Ada baiknya bila Anda melakukan survey kecil2an untuk mendapatkan testimoni asli dari para konsumen. Semoga bisa membantu dan salam sukses.

  4. terima kasih atas info tipsnya. saya juga sekarang sementara belajar dan coba-coba memasarkan produk saya secara online. salam sukses semuanya dan salam kenal. terima kasih

  5. ok tenx’s pelajaran,a semoga sya dengan memulai bisnis on line ini bisa berjalan dengan lancar, amin…!!!!!

  6. Thanks banget tipsnya. saya juga lagi memulain bisnis kerajinan toko online ni. Sukses buat semua. amin..

  7. Bagaimana tips dan kiatnya untuk membuka toko online? terus kalau produknya kira-kira apa yang sesuai dengan pasar domestik dan banyak dicari orang?

  8. Tipsnya yang mantap… kebetulan lagi buat toko online :)
    ternyata masih ada yang perlu dibenahi di toko saya

    Thanks sharingnya mas

  9. saya sangat tertarik dengan bisnis online tapi belum tahu caranya membuat blog ataupun web.maklum PEMULA. ADA YANG BISA BANTU ? THANKS.

  10. selamat siang, mengenai bisnis online.boleh saya tau e-book/yg membuat internet tip-tip- dan reseleer gimana mendapatkan .yg membuat toko online tks utama

Komentar ditutup.