Tips Pemasaran Global Mengubah Prospek Menjadi Pelanggan

Tips Pemasaran Global Mengubah Prospek Menjadi Pelanggan

Berbagai macam strategi pemasaran global dijalankan para pelaku usaha untuk mendatangkan calon pelanggan sebanyak-banyaknya. Ini buka hal baru lagi ketika merintis sebuah usaha, tentunya hari-hari kita takkan pernah lepas dari kegiatan menjaring pelanggan. Hal ini sangatlah penting, mengingat kemampuan Anda dalam mencari calon pelanggan menjadi tolak ukur pertumbuhan bisnis Anda kedepannya.

Karena itu sebagai seorang pemula, Anda harus bisa mengubah prospek (calon pelanggan) menjadi pelanggan setia bisnis Anda. Lalu, bagaimana caranya mengubah prospek menjadi pelanggan setia? Berikut ini kami informasikan tips pemasaran global yang bisa Anda aplikasikan untuk meyakinkan calon konsumen Anda.

Tips Pemasaran Global Mengubah Prospek

Tentukan Target

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menentukan sebuah target, uraikan secara rinci apa yang ingin dicapai oleh perusahaan. Ini menjadi salah satu faktor yang mendorong tercapainya tujuan penjualan. Nah sebelum Anda menentukan target perhatikan dahulu berapa prospek yang bisa Anda bawa saat ini. Cek lead yang selama ini bisa Anda capai untuk memperbaiki lead selanjutnya. Memperbaiki yang dimaksud diini adalah memperbaiki dari lead random menjadi lead target dan berkualitas.

Cari daftar calon pelanggan yang potensial

Untuk mendatangkan pelanggan potensial, tentunya Anda membutuhkan daftar calon pelanggan dari sumber yang terpercaya pula. Dalam hal ini Anda bisa mencari sumber daftar calon pelanggan dari orang-orang yang Anda kenal, pengunjung website yang sejenis dengan bisnis Anda, atau dari daftar orang-orang yang dulu menunjukan ketertarikan pada bisnis Anda. Dengan mencari daftar pelanggan yang potensial, Anda tidak perlu membuang waktu dan tenaga dengan hasil yang sia-sia.

komunikasi pemasaran

Buatlah komunikasi pemasaran yang efektif

Sebelum menawarkan sebuah produk, rencanakan percakapan yang efektif tanpa ada kesan memaksa calon pelanggan. Untuk itu penting bagi pelaku pasar untuk mengetahui apakah calon pelanggan yang didekati memiliki bujet dan kebutuhan yang cukup besar terhadap penawaran yang Anda berikan. Ketika Anda telah memiliki data konsumen dengan lengkap, selanjutnya buatlah skenario komunikasi pemasaran yang baik agar bisa menciptakan kedekatan Anda dengan konsumen

Mempelajari Prospek Yang Hilang

Ingat kembali ketika Anda mengalami kesulitan dan kehilangan sebuah prospek, mungkin Anda juga telah kehilangan peluang dan kesempatan. Coba cari tahu kembali penyebab kehilangan peluang tersebut. Mungkinkah masalahnya berada pada suatu team tertentu atau bagian apa? Dengan rajin menganalisa penyebab hilangnya sebuah prospek tersebut maka akan dengan mudah Anda mendapatkan peluang kembali dan kemungkinan akan mendapatkan peningkatan dari pertumbuhan bisnis Anda. Ketika Anda sudah menemukan titik masalahnya dan alasannya maka Anda sudah dapat melakukan perubahan dan perbaikan.

Hitung target Anda dengan tepat

Jika Anda ingin menghasilkan tiga penjualan dalam sehari, sementara rata-rata Anda dapat menghasilkan satu penjualan dari 50 calon pelanggan yang dikontak. Itu berarti, untuk menghasilkan tiga penjualan dalam sehari Anda perlu menghubungi sekitar 150 calon pelanggan. Setelah Anda mengetahui berapa banyak calon pelanggan yang harus ditelepon, selanjutnya Anda dapat memperkirakan jumlah waktu yang diperlukan dan berapa biaya yang dibutuhkan untuk melakukan percakapan. Dengan begitu, Anda bisa mengawal target tersebut dengan ketat dan mengetahui pula besarnya laba atau rugi yang Anda terima.

Kompak dan Terhubung Antar Team

Untuk mencapai suatu tujuan perlu adanya kedekatan, komunikasi, kekompakan dan harus saling terhubung antara team satu dengan yang lainnya. Dengan begitu maka akan mendapatkan hasil yang maksimal karena saling berkaitan dan berkesinambungan. Ketika saling kompak dan terhubung maka antar team akan selalu mendapat dukungan dan melengkapi satu sama lain.

Menjaga Hubungan Baik Dengan Prospek

Cobalah untuk menjaga komunikasi dan hubungan yang baik pada pelanggan berprospek tersebut. Hubungan yang baik kaitanya dengan komunikasi yang baik. Maka upayakan untuk selalu menjaga komunikasi yang santun. Pelanggan tentu akan merasa terkesan dan akhirnya enggan untuk berpindah ketempat lain. Mungkin juga ketika Anda kehilangan kesempatan dan peluang pada saat itu belum berminat. Namun tak ada salahnya jika Anda kembali lagi dan menawarkan kembali. Atau Anda bisa follow up kembali pada lain waktu untuk menarik minatnya kembali.

Bersikaplah positif

Bisa diibaratkan menjaring pelanggan sama saja dengan memancing ikan di kolam, butuh umpan dan cara yang tepat untuk bisa menarik perhatikan si ikan. Begitu juga ketika Anda menarik perhatikan calon konsumen, dibutuhkan sikap positif dan mental baja untuk bisa berhasil meyakinkan calon pelanggan. Tetaplah berpikir positif, selalu optimis dan bila gagal jangan ragu untuk mencobanya kembali.

Membantu Melakukan Proses Pembelian

Salah satu cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan berdiskusi dengan pelanggan. Lakukan pelayanan yang memuaskan, bantu mereka mendapatkan dan mempelajari proses pembelian produk Anda. Pahami pula apa yang menjadi kebutuhan mereka dan mintalah saran atau masukan yang sesuai agar Anda mendapatkan celah apa yang harus diperbaiki. Maka dengan begitu Anda akan mendapatkan respon dan timbal balik yang baik dan sesuai.

Belajar menjadi pendengar

Belajarlah untuk lebih banyak mendengarkan daripada berbicara. Kesalahan paling umum yang sering dilakukan para pelaku usaha adalah gagal menyadari ketika calon pelanggannya ingin membeli produknya sekarang. Biasanya para pelaku usaha lebih banyak fokus menyampaikan penawaran sehingga kurang memperhatikan kebutuhan, keinginan, maupun keluhan para pelanggannya.

Semoga setelah membahas beberapa tips pemasaran global tersebut mengubah prospek menjadi pelanggan, kedepannya para pemula maupun pelaku usaha di Indonesia bisa mendatangkan pelanggan sebanyak-banyaknya dan mendapatkan keuntungan besar setiap bulannya. Maju terus UKM Indonesia dan salam sukses!

Untuk mendapatkan tips dan trik pemasaran liannya Anda bisa cek dan gabung dengan BisnisKuliner.ID. Anda bisa mendapatkan video – video liputan inspirasi dari pengusaha sukses yang membagikan kisah suksesnya dan membagikan pengalamanya membangun bisnis dari nol. Sedikitnya ada 300 lebih video liputan yang bisa kamu jadikan inspirasi. 

Sumber gambar :
1. http://blog.civicgrind.com/wp-content/uploads/2013/02/target-mkt-balls.png
2. http://cdn.briansolis.com/wp-content/uploads/2008/07/direct_communication_marketing.jpg

Leave a Comment

Bingung Cari Peluang Usaha?

Yuk Gabung Jadi Agen/ Mitra Waralaba